O diretor do Procon de Rio do Sul, Vanderlei Waldrich, foi entrevistado pelo repórter Almir Marques para esclarecer o caso de uma clínica de estética local que fechou suas portas, o que gerou preocupação entre clientes e ouvintes. O Procon foi acionado para ajudar a resolver a situação, e Vanderlei contou que a equipe já tomou medidas para entender os passos a serem seguidos.
Após o contato da rádio, o Procon entrou em contato com o jurídico da empresa responsável pela franquia. Segundo Vanderlei, o jurídico informou que a empresa também foi pega de surpresa e que uma força-tarefa já está sendo enviada para retomar os serviços da clínica em Rio do Sul. Além disso, foi confirmado que os funcionários não foram demitidos pela empresa, mas pediram rescisão indireta. A nova equipe está sendo contratada. Vanderlei explicou que, para os clientes que desejam continuar os tratamentos, uma equipe especializada estará disponível, e aqueles que preferirem encerrar os serviços poderão ter os valores remanescentes devolvidos.
Além disso, o jurídico da empresa garantiu que entrará em contato com os clientes para agendar novos atendimentos. Caso os serviços não sejam prestados dentro do prazo acordado, os consumidores podem procurar o Procon para formalizar uma reclamação. Vanderlei se comprometeu a acompanhar o caso e a manter a população informada sobre os desdobramentos.
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