Bancos tradicionais, cooperativas de crédito e bancos digitais estão entre as instituições financeiras que aderiram a primeira fase do Desenrola, programa lançado pelo governo federal para tirar pessoas da lista de inadimplentes. Essa etapa, chamada de Faixa 2, prevê negociações de dívidas bancárias com devedores com renda de até 20 mil reais.
Nessa etapa, além de negociar dívidas de qualquer valor, o programa prevê tirar da lista de inadimplentes pessoas que devem menos, até 100 reais para os bancos. Mas isso não significará um perdão dessas pequenas dívidas de mais de 1 milhão e meio de pessoas. Os clientes bancários terão que negociar parcelas e quitá-las. Se não pagarem no prazo, voltarão para as listas de inadimplentes.
O objetivo do governo federal, com esse programa, é reduzir a lista de inadimplentes, que soma mais de 70 milhões de pessoas no país.